Ügyfél Zóna

Karbantartás

Minden tűzjelzőrendszert az üzembe helyezés első napjától kezdve megfelelően karban kell tartani (függetlenül attól, hogy a létesítmény használatban van-e vagy sem). A teljes rendszer karbantartása a berendezés Felhasználójának (tulajdonosának) a felelőssége. A karbantartás biztosítja, hogy a berendezés rendeltetésszerűen működjön, időszakos ellenőrzéseket és műszaki támogatást jelent, beleértve a javításokat is. Az egyes eszközök garanciájának megőrzése érdekében rendszeresen el kell végezni a karbantartást, amiről nyilvántartást kell vezetni a Karbantartási naplóban.
Megjegyzés! A POLON-ALFA S.A. nem telepít vagy tart karban tűzjelző rendszereket.

Általános információk

A berendezés megfelelő karbantartását a Felhasználó saját képzett szakemberei biztosítják. A Felhasználó a megfelelő szerződést a POLON-ALFA S.A. által képzett Karbantartási – Telepítő Vállalattal is megkötheti.

A Felhasználónak ki kell jelölnie egy (vagy több) személyt, más néven Operátort, aki a vezérlőpanelnél dolgozik, és reagál a jelzésekre. A kezelést illetően ezt a személyt a karbantartónak/telepítőnek kell betanítania a vezérlőpanelhez mellékelt, a vezérlőpanel jelzéseire való reagálásról szóló kézikönyvvel összhangban. A kézikönyvet a kezelőpanel mellett kell tartani. Ezenkívül a Felhasználó által felhatalmazott személynek az alábbi mellékelt táblázatban (1. TÁBLÁZAT) meghatározott legegyszerűbb Operátori feladatokon túlmenően rendszeresen el kell végeznie a berendezés ellenőrzését. Folyamatos ügyelet hiányában a tűzjelző rendszert az országos tűzoltóság felügyeleti rendszeréhez kell csatlakoztatni.

A karbantartónak a Felhasználó kérésére legalább évente egyszer ellenőriznie kell a rendszer minden elemét (tűzjelzők, kézi jelzésadók, automatizálási eszközök).

Az átvizsgálás szakaszokra bontható, így a nagyobb számú komponensek, a fokozott biztonságú berendezések vagy a kedvezőtlenebb körülmények között működő berendezések esetében az év során a különböző eszközcsoportok az egymást követő bejárások alkalmával ellenőrizhetők.

A TJK berendezések legalább évi egyszeri karbantartásának követelményét az épületek, egyéb építőipari létesítmények és területek tűzvédelméről szóló, 2010. június 07-i (lengyel) belügyi és közigazgatási miniszteri rendelet határozza meg (Jogi Közlöny, 109/2017. szám, 719. pont).

Ha a védett létesítményben a környezeti feltételek nem optimálisak (páratartalom, szennyeződés, por, stb.), a karbantartási műveleteket gyakrabban kell elvégezni, mint ahogyan azt a fenti rendelet előírja.

A tűzjelző rendszer karbantartásakor minden egyes felügyeleti pontot (eszközt) külön-külön el kell érni, aktiválni kell (pl. füstérzékelők – aeroszolos füstérzékelő tesztelővel), és ellenőrizni kell a POLON-ALFA S.A. műszaki dokumentációjának (DTR) megfelelő szabályos működést.

Az ellenőrzések során a karbantartónak a vezérlőpanel műszaki és mérnöki dokumentációjával összhangban blokkolnia kell az automatikus tűzjelző eszközök aktiválását és a felügyeletre kimenő riasztások továbbítását.

A berendezés Felhasználójának biztosítania kell (pl. a vonatkozó berendezés karbantartási szerződése keretében), hogy az időszakos karbantartáson kívül mindenkor álljon a tűzjelzőrendszer Felhasználójának rendelkezésére egy Karbantartó. Azaz, amikor a vezérlőpanel sérülést jelez, vagy például amikor a beépített érzékelőkkel ellátott helyiségekben felújítási munkálatok folynak (hogy azok lefedve maradjanak).

Az ellenőrzések során a karbantartónak a vezérlőpanel műszaki és mérnöki dokumentációjával összhangban blokkolnia kell az automatikus tűzjelző eszközök aktiválását és a felügyeletre kimenő riasztások továbbítását.

Minden tűzjelző rendszer esetében nyilvántartást kell vezetni (a gyártótól beszerezhető) karbantartási naplóban, amelyben rögzíteni kell az időszakos átvizsgálásokat és azok hatókörét, valamint a központ által jelzett riasztásokat és hibákat, azok okait és a megszüntetésük érdekében tett intézkedéseket. A Felhasználónak minden bejegyzést ellenőriznie kell.

A Felhasználó köteles bemutatni a karbantartási naplót a gyártónak (POLON-ALFA S.A.) garanciális javítások esetén.

A TJK berendezések ellenőrzésének gyakoriságát meghatározó kritériumok.

Az újabb generációs panelek ritkábban igényelnek karbantartást a saját belső és külső áramkörük pontos önellenőrzése, valamint a hozzájuk integrált lineáris és végrehajtó elemek miatt.

A különböző típusú tűzérzékelők érzékenysége (az üzemmód miatt) a működés során változhat, főként a mérőrendszer szennyeződése miatt. Különös figyelmet kell fordítani az optikai füstérzékelő rekeszek (labirintusszerkezetek) rendszeres használatból eredő szennyeződésének lehetséges előfordulására.

Az UV érzékelőt tartalmazó füstérzékelők érzékenyebbek az optikai rendszer szennyeződésére, mint az infravörös szenzorral ellátott érzékelők.

Az úgynevezett karakterisztikus kompenzációs funkcióval rendelkező (állandó érzékenységet fenntartó) detektorok kevésbé érzékenyek a mérőcellák szennyeződésére, mint az ilyen rendszerrel nem rendelkező érzékelők.

A több küszöbértékes detektorok (üzemi küszöbértékkel) hetekkel az érzékenységi küszöbérték elérése előtt automatikusan jelzik, hogy a rekeszeket ki kell tisztítani. Ezért ajánlott évente többször ellenőrizni a nem kompenzált érzékelőkkel ellátott berendezéseket.

A folyamatos áramellátást a mindig feltöltött állapotban lévő tartalék akkumulátor csoport biztosítja. Minél régebbi az akkumulátor, annál gyakrabban kell ellenőrizni, különösen a garantált élettartam végén.

Az elektrolit feltöltést igénylő nyitott savas és lúgos akkumulátorokat félévente ellenőrizni kell. Zárt savas akkumulátorok (zselés elektrolit) esetén – kiegészítő hőmérséklet-szabályozott elektrolittal – évente egyszer vagy a gyártó ajánlásai szerint.

Minél kedvezőtlenebbek a körülmények, annál gyakrabban kell időszakos ellenőrzéseket végezni. Speciális esetekben – nagyon magas por, korróziós környezet és magas páratartalom esetén – 3 havonta vagy gyakrabban is szükség lehet ellenőrzésekre.

A kültéri érzékelőket és kézi jelzésadókat legalább félévente egyszer ellenőrizni kell. Ha a berendezés tiszta és száraz, egyenletes hőmérsékletű környezetben működik, az ellenőrzéseket elegendő évente egyszer elvégezni.

A karbantartás gyakorisága a berendezés korától függ – minél újabb, annál ritkábban kell időszakos karbantartást végezni rajta (ha megfelel az előző szakaszokban meghatározott minimum követelményeknek). A hosszabb ideje, pl. kb. 10 éve (vagy annál régebben) üzemelő berendezések esetében ajánlott félévente ellenőrzést végezni.

Az ellenőrzések gyakoriságának meghatározásakor fontos szempont, hogy ezek olyan biztonsági berendezések, amelyekben a paramétereket gyakrabban kell ellenőrizni. Ez közvetlenül érinti a vezérlőpanel operátorainak biztonságát (a hatékony nullázás és földelés ellenőrzése), a létesítményekben tartózkodó személyek (tűzoltó automatikával ellátott berendezések) és általában a létesítmények (Ex áramköri zónákkal ellátott létesítmények) biztonságát. A tűzoltó készülék automatikáját, nullázását és földelését legalább 6 havonta ellenőrizni kell.

Megjegyzendő, hogy a berendezés működését befolyásolja a használata, az eszközök környezeti feltételei és emberi tevékenységek, például a létesítmény felújítása, átalakítása. Ezenkívül jelentős hatása lehet a gépek működése, a szállítóeszközök mozgása, stb. által okozott rezgéseknek, valamint a berendezéssel kapcsolatos véletlen vagy szándékos interferenciának is. Mindezek a tényezők befolyással vannak a megbízhatóságra.

Ezért, ahol ilyen hatás előfordul, ajánlott legalább 6 havonta egyszer ellenőrizni a berendezést.

Röviden

1

A jelenlegi jogszabályok szerint évente egyszeri időszakos ellenőrzés elegendő. Sok esetben azonban figyelembe kell venni „A TJK berendezések ellenőrzésének gyakoriságát meghatározó kritériumok” című szakaszban felsorolt tényezőket.

2

A létesítmények üzemeltetőinek (tulajdonosainak) nem szabad megfeledkezniük arról, hogy kötelességük a berendezést mindig megfelelő üzemkész állapotban tartani. A karbantartás hiánya, rossz tervezés – például nem megfelelő érzékelő kiválasztása, a tűzjelző vezérlőpanel helytelen beállítása vagy a telepítés során fellépő hibák – miatt ismétlődő téves riasztások nem megengedettek.

3

Különös figyelmet kell fordítani az úgynevezett téves tűzriasztásokra, amelyeket a tűzjelző panel jelez. Ezek miatt az operátor, akinek figyelnie kell a panel riasztásait és reagálnia kell rájuk, idővel figyelmen kívül hagyhatja őket (és automatikusan törli őket), ami viszont azt eredményezheti, hogy valódi tűzriasztás esetén nem reagálnak megfelelően.

Szerviz

A POLON-ALFA tűzjelző rendszerek és adagolástechnikai berendezések gyártójaként garanciális és díjköteles garancia utáni javításokat végez az értékesített termékekre vonatkozóan.

Kapcsolat
nyitvatartási idő 8:00 – 16:00

Termékek szállítása javításra

1

A biztonságos szállítás érdekében a terméket az eredeti csomagolásba kell becsomagolni. A helyettesítő csomagolás használata megengedett, de a szállítás során megfelelő védelmet kell biztosítania a sérülések ellen.

2

A megfelelően csomagolt terméket a javítási megrendelővel együtt (garanciális javítás esetén lásd az alábbi szöveget) saját költségen kell elküldeni a következő címre: POLON-ALFA S.A. 85-861 Bydgoszcz, ul. Glinki 155 (A csomagot „WYROBY DO NAPRAWY” címkével kell ellátni.)

Javítási szolgáltatás igénylése

A javítási szolgáltatási igény az Ügyfél által használt bármely nyomtatványon benyújtható, amennyiben az minden szükséges információt tartalmaz. Használhatja az alábbi nyomtatványt is.

  • Vállalat neve
  • Cím
  • Adószám
  • Kontakt személy elérhetőségei (név, telefon, fax és e-mail)
  • Szállítandó termékek listája sorozatszámokkal
  • A konkrét sérülés vagy annak oka.
  • Javítás típusa (garanciális/díjköteles javítás)
  • Szállítási adatok (ha eltér a vállalat adataitól)

Szerviz igénylőlap

SSP garancia

Megjegyzés: A POLON-ALFA vállalat tevékenysége során különös figyelmet fordít a környezetvédelemre. E tekintetben a papírfogyasztás csökkentése érdekében megszüntettük a papír alapú garanciakártyák nyomtatását és kiszállítását ügyfeleinknek. Ezekre a kártyákra jelenleg már nincs szükség a garanciális szolgáltatáshoz.

A POLON-ALFA S.A. által gyártott tűzjelző berendezésekre vonatkozó jótállási feltételek itt találhatók:


GENERAL TERMS AND CONDITIONS OF CONTRACT (OWU)

A POLON-ALFA S.A. technikai oktatást biztosít partnerei számára.

A résztvevők ismereteket szereznek a tűzjelző rendszerek konfigurációjáról, telepítéséről és karbantartásáról.

Az elméleti órákat gyakorlati feladatokkal ötvözzük és biztosítjuk az alábbiakat:
– tudásanyag a POLON-ALFA S.A. eszközök részletes jellemzőiről,
– az alkalmazandó szabványokról és a legmodernebb technológiai trendekről.
Workshopok és szimulációk, amelyek során a résztvevők saját maguk telepíthetik és konfigurálhatják a rendszereket, fejleszthetik gyakorlati ismereteiket az eszközök üzembe helyezésével, programozásával és működtetésével kapcsolatban.

Az oktatás előnyei:
– Szakmai kompetencia növelése: A résztvevők a tűzjelző rendszerek területén szerzett ismereteiket igazoló oklevelet kapnak.
– Tudásfrissítés: A képzés hozzáférést biztosít az iparág legújabb információihoz és technológiáihoz.
– Műszaki támogatás: A képzés elvégzése után a partnerek számára elérhetővé válik a POLON-ALFA S.A. által nyújtott speciális műszaki támogatás.

Kik a technikai oktatás célcsoportjai?

Telepítők: A rendszerek telepítéséért felelős személyek,
Szerviztechnikusok: A rendszereket karbantartó és javító szakemberek,
Rendszertervezők: Mérnökök, akik átfogó biztonsági megoldásokat terveznek,
Értékesítők: Értékesítési képviselők, akiknek ismerniük kell a kínált termékek technikai aspektusait.

Hogyan lehet feliratkozni az oktatásra?
A technikai oktatásra való regisztrációhoz vegye fel a kapcsolatot a POLON-ALFA S.A. export részlegével: [email protected]

Gyakran ismételt kérdések

Ezt a vonalat megfelelő PH besorolású kábellel kell bekötni. A szirénák tápellátásának csatlakoztatásához megfelelő, kerámia csatlakozóblokkal és védelemmel ellátott szerelődobozokat kell használni.

Az EKS-4001 vezérlő- és felügyeleti eszköz kimeneti folytonossági ellenőrző áramkörrel van felszerelve, alapértelmezés szerint ez hardver és szoftver tekintetben aktív. Ha a KIMENET nincs csatlakoztatva, az áramkör megszakad vagy a polaritás megfordul, akkor a rendszer hibát jelez. Ha nincs szükség a vezérlőáramkör felügyeletére, iktassa ki az EKS-4001 modulon belüli áthidalót, és szoftveresen tiltsa le a kimenet folytonossági ellenőrzését egy adott EKS-4001 modulra a Menü – Eszköz paraméterek menüpontban. Ha felügyelni kell a vezérlő kimenet folytonosságát, ellenőrizze az EKS-4001 modul végpontjaihoz csatlakoztatott vezetékek polaritását, vagy az ellenőrzött eszköz csatlakozó vezetékeinek esetleges szakadását.

Az EKS-4001 és EWK-4001 modulok nem használt vezérlő bemeneteit 20 kOhm ellenállással kell lezárni. Ezeket az ellenállásokat az eszköz tartalmazza.